Información legal
Índice
Aviso legal #
- Titular
- Valdivia Marcelo Camacho
- Nombre comercial
- Ismagit
- Domicilio
- Via Ippocrate 307, 05100 Terni (TR), Italia
- Número de IVA en Italia (partita IVA)
- 01753940558
Estos son los datos del titular de Marketing AI OS. Para escribirle, usa los canales del apartado Contacto, al final de esta página.
Qué es este sitio
Marketing AI OS es la tienda de sistemas de Ismagit: software propio para el marketing de una empresa, que el comprador instala y usa con su asistente de IA. Aquí puedes consultar el catálogo, sus precios y sus condiciones previstas, y hacernos preguntas por WhatsApp o por correo.
El sitio no tiene formularios. Consultar una página o escribirnos no forma ningún contrato. Cuando un sistema se pueda comprar, su ficha lo indicará, y la compra se regirá por los términos de venta y licencia de esta página.
Relación con ismagit.com
Ismagit también presta servicios en ismagit.com. El sistema a medida es uno de ellos: se contrata y se factura allí, con sus propias condiciones, y no se vende en este sitio.
Marcas de terceros
Nombramos «Claude», el asistente de IA de Anthropic, y «WhatsApp» solo para describir con qué funcionan los sistemas y por dónde puedes escribirnos. Son marcas de sus titulares, como las demás del sitio: la del motor de video de una ficha o las de los proveedores de esta página. Marketing AI OS no está afiliado a Anthropic ni a WhatsApp, ni cuenta con su patrocinio o su respaldo.
El microsistema gratuito
La herramienta gratuita de auditoría web tiene licencia Apache-2.0. Puedes usarla, modificarla y compartirla según esa licencia. Se ofrece «tal como está», sin garantías salvo las que exija la ley. Su texto completo está en la página oficial de la licencia.
Es una herramienta que instalas y ejecutas tú: no hacemos auditorías ni enviamos informes. No incluye soporte.
Contenido y disponibilidad
Podemos actualizar las páginas y corregir sus errores. Cada ficha explica qué entrega su sistema, pero no promete resultados de mercado, como posiciones en buscadores, visitas o ventas. Mientras un sistema no se pueda comprar, su ficha describe lo que está previsto que entregue. Nada de esta página limita los derechos que te reconozca la ley.
Enlaces a otros sitios
Algunos enlaces llevan a sitios de terceros, como WhatsApp, GitHub o las páginas de los proveedores y las autoridades que citamos. Al abrirlos se aplican sus condiciones y sus políticas.
Prospección y los correos comerciales que envías tú
Prospección analiza la base de datos de posibles clientes que le das y lo que cualquiera puede ver de cada empresa sin iniciar sesión, y te propone ángulos para contactarlas. No prepara ni envía correos ni mensajes: el contacto lo haces tú. Está pensada para posibles clientes de México y Colombia. Las responsabilidades se reparten así:
El titular de este sitio entrega el software, su guía y las correcciones durante el plazo previsto. El sistema no le hace llegar tu base de posibles clientes, tus contactos ni tus datos de clientes, y él no contacta a nadie en tu nombre.
El sistema funciona dentro de tu asistente de IA y con tu plan. Trabaja con los datos que tú le das y con la información que le pides que busque. El proveedor de ese asistente trata esos datos según las condiciones que tienes con él. Antes de darle datos de otras personas, revisa en esas condiciones si el proveedor puede usarlos para entrenar sus modelos y cómo evitarlo.
Tu empresa decide a quién contacta, con qué texto y cuándo. Una persona de tu empresa escribe cada mensaje, y tu empresa lo envía desde su buzón o su herramienta. Por eso tu empresa es la responsable del tratamiento de esos datos y la remitente de esos mensajes.
Antes de escribir necesitas una base legal para cada contacto. Te la exigen las leyes de tu país y, en ciertos casos, también las del país del destinatario. Por regla general, esa base es su consentimiento previo. Estos son los puntos principales en España, México y Colombia, a :
España. El artículo 21 de la Ley 34/2002 prohíbe los correos comerciales que el destinatario no haya pedido o autorizado de forma expresa, también si es una empresa. Hay una excepción para tus clientes. Se aplica si obtuviste sus datos de forma lícita y les ofreces productos o servicios tuyos similares a los que contrataron. También tuviste que darles la opción de negarse al recoger sus datos, y debes dársela en cada correo.
Esa ley no fija cuánto dura la excepción después de la última compra, y con clientes de hace tiempo puede no bastar. Si no tienes su consentimiento, consulta antes los sistemas de exclusión publicitaria, donde se inscribe quien no quiere recibir publicidad (artículo 23 de la Ley Orgánica 3/2018).
México. La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de 2025 exige el consentimiento de la persona cuyos datos usas. Puede ser tácito si le diste tu aviso de privacidad y no se opuso. Para una finalidad nueva necesitas un consentimiento nuevo. Si escribes a consumidores, la Ley Federal de Protección al Consumidor pide que cada correo lleve tus datos de contacto y los de la Procuraduría Federal del Consumidor. Esa ley te prohíbe enviar publicidad a quien pidió no recibirla o está inscrito en su registro público (artículos 17, 18 y 18 bis).
Colombia. La Ley 1581 de 2012 exige la autorización previa, expresa e informada de la persona para usar sus datos con fines comerciales, y debes conservar la prueba. Según la Superintendencia de Industria y Comercio, los datos corporativos de una empresa, como su correo institucional, quedan fuera de esa ley. Los datos de una persona natural, como el correo personal de un empleado, sí están protegidos. Si escribes a consumidores, la Ley 2300 de 2023 limita los canales y el horario de la publicidad y exige una forma sencilla de darse de baja.
Cada correo debe identificar a tu empresa y explicar cómo tratas los datos. Debe ofrecer, además, una forma sencilla y gratuita de no recibir más mensajes. Si alguien la usa, deja de escribirle. El sistema no comprueba si tienes base legal para cada contacto.
Este resumen es orientación general y no es asesoramiento jurídico. No cubre todos los casos, como otros países o sectores con normas propias. Si tienes dudas sobre tus envíos, consulta a un profesional.
Lead magnet y los datos de su formulario
Lead magnet prepara la landing page de cada ebook con un formulario integrado. El formulario pide el correo y el consentimiento de quien descarga el ebook, y enlaza a tu aviso de privacidad. Sus datos van al destino que eliges tú, como tu herramienta de email marketing. Las responsabilidades se reparten así:
El titular de este sitio entrega el software, su guía y las correcciones durante el plazo previsto. A él no le llega ninguno de los datos del formulario.
Tu empresa publica la página, elige el destino de los datos y decide para qué los usa. Por eso es la responsable del tratamiento de esos datos. Necesita su propio aviso de privacidad, ya publicado, y el consentimiento de quien descarga, que el formulario le pide junto con su correo.
El aviso y los demás textos legales de tu página no vienen con el sistema. Qué deben decir depende de tu país y del de quien descarga. Esta nota es orientación general y no es asesoramiento jurídico: si tienes dudas, consulta a un profesional.
Ley aplicable
El sitio se opera desde Italia. La ley aplicable a una relación concreta depende de sus circunstancias y de las normas que protegen a cada parte. Esta página no te obliga a renunciar a ningún derecho ni fija un tribunal exclusivo.
Términos de venta y licencia #
Las condiciones de venta y licencia se publicarán antes de activar la compra
Reembolsos #
Las condiciones de venta y licencia se publicarán antes de activar la compra
Privacidad #
Aquí explicamos qué datos personales tratamos cuando visitas el sitio o nos escribes, para qué, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo ejercer tus derechos.
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Valdivia Marcelo Camacho, que opera con el nombre comercial Ismagit, con domicilio en Via Ippocrate 307, 05100 Terni (TR), Italia. Puedes escribirle por los canales del apartado Contacto. No hay un delegado de protección de datos: escribes directamente al responsable.
Al visitar el sitio
Qué datos. Al cargar una página, tu navegador envía datos técnicos de la conexión: la dirección IP, el tipo de navegador, la página pedida y la fecha y la hora. El sitio no tiene formularios, cookies propias ni scripts de analítica.
Para qué. Para servir las páginas, protegerlas de abusos y contar las visitas en conjunto. Las estadísticas salen de los registros del servidor de Cloudflare, sin guardar nada en tu dispositivo. En su panel consultamos datos agregados, como visitas, páginas y países, y no los usamos para identificar a nadie.
Base jurídica. Nuestro interés legítimo en ofrecer un sitio seguro y saber cuánto se usa, según el artículo 6.1.f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puedes oponerte por motivos relacionados con tu situación particular.
Quién interviene. Cloudflare aloja y entrega el sitio. Trata los registros de las visitas por nuestra cuenta, como encargado. Según su política de privacidad, también usa parte de los datos del tráfico para la seguridad de su red, como responsable.
Cuánto tiempo. Cloudflare conserva los registros durante el plazo que fija su servicio. Nosotros no guardamos copias.
Si nos escribes por WhatsApp
Qué datos. Tu número de teléfono, el nombre de tu perfil y lo que nos envíes: mensajes, archivos o notas de voz. Marcamos la conversación con una etiqueta: el asistente de IA que nos digas que pagas, ninguno o sin respuesta. Cada mes contamos esas etiquetas, sin tu nombre ni tu número, para decidir con qué asistentes de IA preparamos los sistemas.
Para qué. Para responder tus preguntas sobre los sistemas y, si quieres comprar uno, atender tu solicitud. Escribirnos es voluntario. No usamos tu número para enviarte publicidad.
Base jurídica. Las medidas previas a un contrato que nos pides (artículo 6.1.b del RGPD). Si tu pregunta no tiene que ver con una compra, nuestro interés legítimo en atender a quien nos escribe (artículo 6.1.f). Para la etiqueta y su recuento, nuestro interés legítimo en saber qué asistentes pagan quienes nos escriben (artículo 6.1.f).
Quién interviene. Usamos la app WhatsApp Business. En las conversaciones con nosotros, WhatsApp Ireland Limited actúa como encargado del tratamiento, según sus condiciones para la app WhatsApp Business y sus condiciones de tratamiento de datos. Como usuario de WhatsApp, tu cuenta se rige además por su política de privacidad. Si vives en el Espacio Económico Europeo, es la política europea; si vives en México, en Colombia o fuera de Europa, la política general. Solo el titular lee las conversaciones.
Cuánto tiempo. Conservamos cada conversación 12 meses desde el último mensaje. Cada mes revisamos las que vencen y las borramos a mano en la app. Si nos pides que la borremos antes, lo hacemos, salvo que una obligación legal nos exija conservarla. Borrarla en nuestra app no la borra de tu teléfono.
No nos envíes contraseñas, datos de salud ni datos de otras personas que no tengas derecho a compartir.
Si nos escribes por correo
Qué datos. Tu dirección de correo, tu nombre si aparece en el mensaje, su contenido y sus adjuntos.
Para qué y con qué base. Igual que en WhatsApp: responder tu consulta, con las mismas bases jurídicas.
Quién interviene. Los mensajes llegan al buzón de la dirección del apartado Contacto. Ese buzón lo presta Hostinger, que actúa como encargado del tratamiento según su acuerdo de tratamiento de datos y su política de privacidad. Los registros de correo del dominio están en Cloudflare, que interviene en el enrutado con el mismo papel. Solo el titular lee los mensajes.
Cuánto tiempo. 12 meses desde el último mensaje, con la misma revisión mensual y el mismo borrado a mano.
Si abres el repositorio del microsistema
La página del microsistema gratuito enlaza a su repositorio en GitHub cuando está publicado. Si abres ese enlace, sales de este sitio: GitHub trata tus datos como responsable, según su declaración de privacidad. Por visitarlo no recibimos datos que te identifiquen.
Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Cloudflare y WhatsApp pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos. Los dos declaran que se apoyan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., reconocido como adecuado por la Comisión Europea, y en cláusulas contractuales tipo. Puedes pedirnos información sobre esas garantías por los canales del apartado Contacto.
Con quién compartimos tus datos
Solo con los proveedores de este apartado, en la medida en que prestan su servicio, y con autoridades o asesores cuando una obligación legal o una reclamación lo exija. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, la limitación del tratamiento y, cuando corresponda, su portabilidad. También puedes oponerte a los tratamientos basados en nuestro interés legítimo.
Escríbenos por los canales del apartado Contacto y dinos qué pides. Te responderemos en un mes como máximo. Si la solicitud es compleja, el plazo puede ampliarse dos meses más, y te avisaremos dentro del primer mes. Es gratis. Solo te pediremos más datos si hace falta para confirmar tu identidad.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos. La del titular es el Garante per la protezione dei dati personali, en Italia. También puedes acudir a la del país de la Unión Europea donde vives, trabajas o se produjo la infracción, como la Agencia Española de Protección de Datos en España.
Si vives en México o en Colombia
Los derechos explicados arriba también valen si vives fuera de la Unión Europea, porque el RGPD se aplica a nuestro tratamiento, vivas donde vivas. Si además se aplica la ley de tu país, estas notas explican cómo ejercer los derechos que te reconoce.
México. La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de 2025 te reconoce los derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición. También te permite revocar tu consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos con tu nombre, un medio para responderte, lo que pides y a qué datos se refiere. Adjunta un documento que acredite tu identidad. Te comunicaremos nuestra respuesta en 20 días como máximo desde que recibamos la solicitud.
Si no estás de acuerdo con la respuesta, puedes presentar una solicitud de protección de datos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno en los 15 días siguientes. Si no te respondemos, puedes presentarla cuando venza nuestro plazo. Para limitar el uso de tus datos, puedes pedirnos en cualquier momento que borremos tu conversación.
Colombia. La Ley 1581 de 2012 te reconoce el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y a ser informado del uso que les damos. También puedes revocar tu autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para una consulta o un reclamo, escríbenos por los canales del apartado Contacto. Atendemos las consultas en diez días hábiles y los reclamos en 15 días hábiles como máximo. Puedes acudir a la Superintendencia cuando hayas terminado ese trámite con nosotros.
Menores de edad
El sitio se dirige a empresas y profesionales. No pedimos datos de menores de edad. Si crees que nos ha escrito un menor, avísanos y borraremos la conversación.
Respuestas y perfiles
Una persona lee cada mensaje y envía cada respuesta. Solo los mensajes de bienvenida y de ausencia están programados en la app de WhatsApp, y son iguales para todos. No elaboramos perfiles de quienes nos escriben: la única etiqueta es la del asistente de IA, explicada en el apartado de WhatsApp.
Cambios en esta información
La versión y la fecha de la cabecera indican qué información está vigente. Si cambiamos las finalidades o sumamos un proveedor, actualizaremos esta página antes de aplicar el cambio.
Cookies #
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador. El almacenamiento local y los píxeles sirven para algo parecido: recordar datos o seguir lo que haces.
Al navegar por el sitio
Este sitio no guarda cookies propias ni usa el almacenamiento local de tu navegador. Tampoco carga scripts de terceros, de analítica ni de publicidad. Las estadísticas de visitas salen de los registros del servidor, como explica el apartado Privacidad.
Cloudflare, que aloja y protege el sitio, puede guardar una cookie técnica de seguridad cuando tiene que comprobar que quien visita el sitio es una persona. Según su documentación sobre cookies, las suyas son estrictamente necesarias para ese servicio.
Al pulsar un enlace externo
El botón de WhatsApp abre WhatsApp en tu dispositivo o en su web. Desde ese momento se aplican sus condiciones y su política de cookies, no las nuestras. Lo mismo ocurre con GitHub, si abres el repositorio del microsistema, y con las páginas de proveedores y autoridades que citamos. Nada de eso se carga antes de que pulses.
Por qué no hay aviso de cookies
No te pedimos consentimiento porque el sitio no usa cookies que lo necesiten. Si algún día sumamos analítica con cookies o píxeles de publicidad, por ejemplo al empezar campañas de pago, te pediremos antes tu elección y podrás cambiarla cuando quieras.
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